国家人社部发布新版家政服务员职业技能标准

人力资源和社会保障部正式发布2025版《家政服务员国家职业技能标准》（以下简称"新标准"），对家政服务员的职业技能要求进行了全面升级。

新标准的主要变化包括：

1. 新增"智慧家居管理"技能模块，要求家政服务员掌握智能家电的基本操作

2. 提升"婴幼儿护理"技能等级，增加早期教育指导要求

3. 新增"营养膳食搭配"独立模块，强调科学饮食管理

4. 增加"应急处置"能力要求，包括急救知识和突发事件处理

5. 强化"职业道德与沟通"要求，提升服务意识

新标准将家政服务员分为五个等级：初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）、技师（二级）和高级技师（一级），每个等级对应不同的薪资指导标准。

安徽娘子军家政已启动全员技能升级培训计划，计划在2026年底前完成所有服务人员的新一轮技能认证。